9 avgörande steg för att hantera en kris

En storm är en bra symbolik för en kris

9 avgörande steg för att hantera en kris

En storm är en bra symbolik för en kris

Just nu står vi inför den största krisen som vi sett i modern tid. Kanske kommer det att bli den värsta under de senaste 100 åren. Coronakrisen kommer att leda till att miljontals människor bli av med sina jobb och företag går i konkurs. Det är ingen lätt tid, idag ser vi flera av världens skarpaste företagsledare gå på knäna.

Läs noga nu för här kommer jag beskriva exakt vad du kommer att behöva göra steg för steg för att gå segrande ur krisen

1. Skilj på vad du kan och inte kan påverka

En vanlig känsla i krisartade situationer är känslan av att du tappar kontrollen. Den här känslan kan du dock motverka genom att tydligt skilja det du kan och inte kan påverka. Om du tex råkar ut för att en föredetta anställd gör allt sin makt för smutskasta dig så kan du inte direkt kontrollera personens beteende.

Du kommer heller direkt kunna påverka huruvida folk kommer tro på det och hur mycket medier väljer att blåsa upp det.

Det du däremot kan kontrollera är hur snabb du är med att göra ett uttalande, vilken approach du tänker att ta. Dessutom har du kontroll över kommunikationen du kommer att ha inom organisationen.

Några exempel på saker som är utanför din kontroll är:

  • Börskrascher.
  • Svarta svanar såsom 9/11.
  • Naturkatastrofer och farsoter.

Några exempel på saker som är innanför din kontroll är däremot:

  • Att para upp en buffert som du kan använda under svåra tider.
  • Huruvida du får panik.
  • Huruvida du låter problemet bryta ner dig mentalt.

  • Hur du hanterar kundernas besvikelse och städar upp efter situationen.
  • huruvida du byter spår när något inte längre fungerar
  • Ifall du startar om, ifall du skulle förlora allt

 2. Vilken typ av kris är det?

1. Strukturell/Organisatorisk kris.

Detta kan handla om ett problem i er anställningsprocess vilket har lett till att många anställda inte passar in i er kultur. Ett annat exempel kan också vara en förändringsprocess som hanterats på ett dåligt sätt.

Oavsett vad det är så har du iallafall kontroll över det. Med andra ord är det inom din kontroll att lösa det. Du kanske behöver låta anställda som inte passar in i eran kultur gå. Kanske behöver du spendera mer tid ute på golvet bland dina medarbetare. Eller så behöver du ta in en konsult utifrån för att hitta en lösning.

2. Hälsa

Inom hälsa finns det saker som är helt utom din kontroll, exempel på detta är sjukdomar såsom ALS och hjärntumörer. Vi vet inte idag varför de uppstår. Därför är det bättre att fokusera på det som du faktiskt kan göra för att hålla dig frisk. Exempel på detta är huruvida du går på regelbundna läkarundersökningar och håller en bra hygien.

3. Rykten/drev

Detta kan handla om att före detta anställda sprider rykten om hur fruktansvärda arbetsförhållandena på din arbetsplats är. Det kan också vara en kund som filmer när en av dina medarbetare behandlar henne illa.

Oavsett vad det handlar om i den här typen av situationer är det avgörande att du är snabb med att hitta all möjlig information om händelsen. Efter det är det avgörande att du håller en hög transparens.

Ett exempel på dålig hantering av den här typen av situation är incidenten på united airlines 9e april 2017. Det började precis när passagerarna hade satt sig. Pga att 4 personer som arbetade på flygbolaget behövde vända hem bad flygbolaget frivilliga resenärer att släppa sina platser och lämna planet.

När ingen ville de valde de ut 4 personer slumpvis som skulle lämna. 3 av dem gick med på det. Dr Dao som var den 4e passageraren hade bokade patienter dagen efter. Därför vägrade han att ge upp sin plats. Då ringde de flygplatsvakter för att få av Dao från planet. Efter detta kommer inte Dao ihåg något mer, dock filmades det när det släpade den medvetslösa doktorn ut från planet. Väktarnas kraftigt övervåld ledde till 2 utslagna framtänder, en bruten näsa, bihåleskador och en kraftig hjärnskakning för Doktorn.

Kort därefter kunde man se detta i medier runt om över hela världen.

Morgonen därefter kom United Airlines VD Oscar Munoz uttalande där han bad om ursäkt för att passagerare ska behövt lämna planet. Inte ett ord misshandel…

I ett läckt mail till sina medarbetare skrev han dock hur Dao ska betett sig aggressivt och hur han står bakom deras agerande till 100%. Dock hade de andra passagerarna på planet kommit med motsatta vittnesmål. De ska till och med ha beskrivit honom som trevlig.

Ca en månad efter incidenten minskade Uniteds resenärer per 10,000 invånare från 0,62 till 0,42 passagerare. Detta var den lägsta nivån av kunder som företaget haft ända sedan 1995.

Så vad kan vi då lära oss av den här händelsen?

Ta reda på all möjlig information innan du gör ett uttalande, försöka inte att sopa allvarliga händelser under mattan. De kommer inte på något sätt att försvinna. Det enda som kommer att hända är att det kommer att mögla därunder.

4. Personlig kris

En personlig kris är någonting såsom skilsmässa, sjukdom hos en närstående etc. Ofta kommer du inte att kunna kontrollera händelsen. Dock kommer du ändå att kunna ha en någorlunda kontroll över hur starkt du låter den påverka dig och huruvida du kommer tillbaka.

Detta är ett ämne brett noga att skriva böcker om och kommer därför inte få plats i den här artikeln. Här är dock några saker som det skulle kunna innefatta:

  1. Att du ser framåt och inte bara tänker på smärtan i stunden
  2. Huruvida du ger dig själv tid till att återhämta dig
  3. Att du skär ner dina ansvarsområden så att du kan fokusera
  4. Huruvida du använder dig av HALT akronymen

5. Finansiell

Detta kan handla om att marknaden faller, detta är något du inte kan påverka. Dock kan du påverka hur du ska förbereda dig för den här typen av situation. Hur du ska reagera på den när det väl inträffar är också upp till dig.

Just nu (våren 2020) är vi i en situation där många stora företag går på knäna. Vi står inför den svåraste krisen under de senaste decenniet. Huruvida marknaden går upp eller ner kan inte du som enskild aktör påverka.

Dock kan du påverka hur väl du drar ner på icke nödvändiga kostnader, huruvida du planerar inför de olika möjliga scenarierna. En annan sak du kan påverka är huruvida du letar efter andra möjligheter som du kan dra nytta på under den här tiden.

Om det inte handlar om marknaden utan att ni har planerat er ekonomi fel, så ligger en mycket större del av problemet inom din kontroll. I det här läget var det ju trots allt du som orsakade det. Därför är det inom din kontroll att skära bort alla onödiga kostnader.

I en pandemi är banden mellan staten, företag och individen central annars hamnar vi i en global depression.

6. Svart svan

En svart svan är någonting som du helt enkelt inte kan förutse. Sannolikheten för att det ska ske är för liten för att du ska kunna ta med i seriösa beräkningar. Trots det brukar den här typen av händelser kunna ha stor påverkan på historien. Några exempel på svarta svanar är 9/11, Sovjetunionens upplösning, Brexit och första världskriget.

Den här typen av situationer kan du inte påverka dock är det upp till dig hur du reagerar på dem.

3. Det finns en sak du alltid kan påverka

Detta är någonting jag nämnde i alla de olika typerna av kriser som jag nämnde. Dock behövs det ändå förtydligas eftersom att det är så viktigt. Det jag pratar om här hur du reagerar och låter dig påverkas psykiskt av situationen. Oavsett vad det är så kommer möjligheten att styra över detta finnas.

I Viktor Frankls berömda bok Mans searching For Meaning berättade han om hur hans medfångar i Auschwitz påverkades på olika sätt.

Vissa bröts ned totalt andra inte. Trots att alla hade likvärdigt hemska förhållanden. Det som var skillnaden var hur de valde att reagera på situationen.

4. Sök data

Efter att  du har gått igenom vad som är utanför samt innanför din kontroll är nästa steg att samla all möjlig information om konflikten som kan vara till användning. När du ska göra detta är det en sak som är avgörande.

Det är att du du går till rätt källor. De huvudsakliga källorna du istället bör gå till är statistik kring situationen och experter inom ämnet. Om vi då tar Coronakrisen som ett exempel. Då bör du då kolla upp antal dödsfall/smittade i det olika länderna, antal sjukhussängar i de olika länderna, jämförelse i smittsamhet och dödlighet mot tidigare pandemier såsom spanska sjukan e.t.c.

Efter det är sen nästa steg att titta efter vad människor som faktiskt har en djupgående kunskap inom ämnet säger. Med andra ord inte journalister, i det här fallet skulle de bästa lämpade experterna vara smittskyddsforskare, ekonomer m.m.

Är det däremot en intern kris är det viktigt att du samlar information från så många parter som möjligt för att sedan skapa en bild av vad som faktiskt har hänt.

5. Gå till det värsta tänkbara scenariot

Många gör inte detta, det känns nämligen inte bekvämt att se vad det absolut värsta som kan hända är. Dock kommer du att känna dig hjälplös när du inte har ett tydligt värsta tänkbart scenario utan bara en vag oro som ger dig ångest.

Genom att ha det värsta tänkbara scenariot klart kommer du att kunna fatta beslut på mer ett sansat sätt. Detta är fullständigt avgörande i krisartade tider. De som klarar sig väl ur en kris är aldrig de som får fullständig panik.

En av anledningarna till detta är att du faktiskt kan se hur liten risken för att det värsta tänkbara ska kunna hända. Om vi tar Covid-19 som ett dagsaktuellt exempel skulle det värsta tänkbara scenariot vara döden/konkurs. Efter att du vet det ska du ställa följande frågor:

  1. Vad kan jag göra om det värsta tänkbara väl inträffar?
  2. Hur stor är risken för att det inträffar?
  3. Vad kan jag göra för att minimera risken för att det ska inträffa?
  4. Vilka övriga konsekvenser kan åtgärderna medföra?
  5. Vad går det att göra för att undvika att det inträffar?
  6. Vilka konsekvenserna kan skyddsåtgärderna medföra?
  7. Hur kommer kris påverka dina medarbetare (privat och professionellt)

Detta extra viktigt om du är ledare för en organisation då kommer du dessutom föra över dina känslor på dina medarbetare. Om de ser att du håller dig lugn skapar de lugn hos dem, om de ser att du har panik skapar det de motsatta.

En annan fördel med att gå till det värsta tänkbara scenariot som är mer uppenbar är att du får en bild över vad det är du vill undvika. Detta kommer att göra det mycket lättare för dig när det kommer till nästa steg i att hantera en kris.

Att ta till professionell hjälp när det kommer till riskvärdesanalys är ett hett tips om du verkligen vill  få det rätt. Detta är något vi på Attentus kan hjälpa dig med, om detta skulle intressera dig, klicka här

6. Skapa en plan

Ditt nästa steg är nu att skriv ner än exakt handlingsplan över dina 5 nästa steg. Här bör du både tänka på vilka de defensiva aspekterna såsom att hålla sjuka anställda hemma, låta personer som inte måste vara på plats jobba hemifrån etc.

Det är däremot viktigt att du ser vilka möjligheter som den här krisen kan bidra med. Ett motto som jag haft sen länge är att

“man kan inte bromsa sig ur en kurva”

Ett exempel på detta kan vara att siter som youtubes trafik har ökat under denna period där en större del av befolkning behöver stanna hemma. Detta är något du kan utnyttja genom att lägga ut mer content på youtube och på så sätt stärka ditt varumärke. En annan sak som du tex skulle kunna göra är att köpa upp andra företags skulder för att på så sätt kunna ta kontroll över dem. I tider som dessa är nämligen banker till en en mycket högre grad villiga att sälja sina lån.

En sak som du dock bör vara noga med när du gör en plan är att du inte blir för stel. Det är nämligen inte ovanligt att vi tappar vår agilitet och bara går efter planen när vi har en. Detta funkar inte, framförallt inte under en kris därför är det avgörande att du fortfarande ger utrymme för förändring. Dwight D. Eisenhower beskrev detta bra:

“A plan is nothing, planning is everything”

7. Tumma inte när kommer till din moral

Idag ser vi människor som säljer munskydd till kraftiga överpriser och med missvisande marknadsföring om huruvida det faktiskt hjälper. Det finns tillochmed människor som säljer blekmedel med påståendet att det ska bota Covid-19 att dricka det.

Detta kan helt klart ge dig en kortsiktig vinning men det kommer bara att skada dig i längden. I dagens informationssamhälle sparas allt. Därför är det enda sättet att kunna nå långsiktig framgång att faktiskt bidra med värde och hjälpa andra. Dessutom vill du inte se tillbaka på den här tiden med skam över att du utnyttjade desperata människor.

8. Hitta roten och kom med en långsiktigt lösning

Att vara tvungen att lösa samma problem om och om igen kommer att drar motivationen ur dig eftersom att ni då får känslan av att inte gör framsteg. Samtidigt kommer det också hindra er från att växa. Faktiskt finns det många företag som hålls tillbaka just pga den här anledningen. De har inte tid att lägga på marknadsföring, produktutveckling och andra saker som skulle att kunna få företaget att växa. Alla resurser går till att släcka bränder. Så vad kan du göra föra att kunna undvika detta?

En av de absolut viktigaste sakerna är att du hittar roten till problemet. Det är inte några dåliga medarbetare. Ni har ett dåligt rekryteringssystem som gör så att ni inte får in medarbetare som passar er kultur. Det handlar inte om en finansiell kris. Det handlar om att ni har för liten del av era resurser i pengar som ni kan använda om en kris skulle uppstå.

Leta även efter liknande scenarion som skulle kunna uppstå och skapa system för att motverka dem med.

9. Skapa ett system för att hantera liknande scenarion i framtiden

Bara för att du kommit med en långsiktig lösning på ett problem betyder inte det att andra kriser inte kommer uppstå i framtiden. Därför är det viktigt att du skapar system för hur du tidigt kan identifiera nya potentiella kriser innan det verkligen har blivit ett problem. Några sätt du kan göra det på är att:

  • Ständigt granska företagskulturen för att hitta felaktiga föreställningar
  • Ifrågasätt viktiga antaganden
  • Bli inte för bekväm
  • Träna på proaktiv krishantering

Slutsats

När det kommer till att hantera kriser är det avgörande att du skiljer det du inte kan avgöra från det du faktiskt har kontroll över.

Efter att du har gjort det behöver du:

  • Ta kontroll över den saken du alltid har kontroll över
  • Hitta all data
  • Gå till det värsta tänkbara scenariot
  • Göra en plan.
  • Tumma in på din moral.
  • Hitta roten och kom med en långsiktig lösning.
  • Skapa ett system över hur du ska hantera kriser.

 

 

 

 

Vad som gjorde Winston Churchill till en av de största ledarna någonsin

Sir Winston Churchill, en av 1900-talets största ledare

Vad som gjorde Winston Churchill till en av de största ledarna någonsin

Sir Winston Churchill, en av 1900-talets största ledare

I en studie gjord av PriceWaterhouseCoopers frågades 1330 VD:ar om vilken ledare de beundrar mest. Det skilde sig mycket mellan olika länder. I USA var ledare såsom Abraham Lincoln och Ronald Reagan i topp medans det var Gandhi och Steve Jobs som dominerade internationellt, dock var det en person som låg först av alla oavsett vilket land det handlade om. Detta var   Sir Winston Churchill. 

Och det är inte konstigt att förstå varför. De insatserna som han bidrog med kan till stor del varit anledningen till att vi bor i en demokrati idag. Så vad var det som gjorde honom till en sån enastående ledare? 

Winston va inte född Ledare

Ja den kanske största ledaren någonsin var inte född till det. När han var ung trodde ingen runt omkring honom att han skulle bli något. Han hade inga vänner i skolan, hade absoluta botten betyg och var rätt feg. Detta är motsatsen till vad man tänker på när man hör nobelpristagaren, befälhavaren och premiärministerns namn idag. 

Churchill som liten, han var nämligen född ledare. En sak som var intressant med churchills ledarskap var att han verkligen tränade upp sig till ledare

Så hur förändrades han?

Det första verkar vara pappan Randolphs död, efter det gick han från att vara en av de sämmre eleverna på militärhögskolan till att plugga till sig absoluta toppbetyg. 

Han tränade upp sitt mod

Efter att han hade läst upp sina betyg åkte han till Kuba under självständighetskriget mot Spanien som frilansjournalist. Kort därefter åkte han till Indien där han tjänstgjorde under Mohmandkampanjen i nuvarande Afghanistan samt Mahdistupproret i nuvarande Sudan. 

Chuchill i armén ett ställe där byggde upp sitt mod och sina ledaregenskaper

Detta lär vara tillfällena där han började träna upp sitt mod. Sättet som han gjorde det på var genom utsätta sig för stridernas mest riskabla situationer. Många av hans medarbetare sa till och med att han var på gränsen till dumdristig. 

För att kunna övervinna dina rädslor behöver du inte utsätta dig för att riskera att bli dödad som Churchill gjorde. Du behöver bara göra det till en vana att göra saker som skrämmer dig. 

Senare var Churchill en person som var beredd att ta stora risker ibland kanske på snudd till galna. Några exempel på dessa typer av situationer är när han som 70 år gammal ville delta vid landstigningen i Normandie. De andra soldaterna var i 20 årsåldern och Eisenhower som styrde operation sa att dödssiffrorna kunde bli så höga som 75%. Detta var en stor risk att utsätta en såpass viktig person för, därför övertalade FDR och generalerna honom tillslut till att avstå från att delta. 

Churchill vill visa dem och verkade inte bry sig hur stora faror han utsatte sig själv för. Detta hade vid många situationer kunnat kosta statsmannen livet. Dock är det här modet som gjorde att Nazisterna inte vann andra världskriget. Hade han inte stått fast vid att de inte skulle vika sig när Tyskland hade tagit över Frankrike och London bombades för fullt… 

Ja, då hade världen antagligen inte sett ut som den gör idag. Faktum var att de var många av de brittiska politikerna under den här tiden som pga av rädslan ville att de skulle sig förhandla med Hitler, men Churchill vägrade. 

Hans mod visade sig dock inte bara i kampvilja. Under 1950-talet la Churchill en stor del av sin energi på att försöka mäkla fred mellan Sovjet och USA. Tyvärr misslyckades hans försök då ingen av de ville visa svaghet, trots allt var det någonting som helt klart var före sin tid.

Ett citat som beskriver Churchill vikt av mod är: 

“Courage is rightly esteemed the first of human qualities because it is the quality that guarantees all others”

– Winston Churchill

“If you’re going through hell, keep going”

Detta är ytterligare ett Citat från Churchill och kanske det citat som bäst beskriver den andra lärdomen vi kan dra från Churchills ledarskap. Han hade en uthållighet som få.

Det var knappt någon som gick igenom lika många motgångar under samma tid. Under första världskriget ledde ett stort misslyckande i Gallipoli till att tusentals brittiska soldater miste livet. Detta misslyckande skulle förfölja honom i många år framöver. 

Soldater under andra världskriget, ett tillfälle churchill visade sitt ledarskap samt sina förmågor när det kommer till att hantera motgångar.

Under hela 30-talet var han också helt ute i kylan. Anledningen till det var för det första ett misslyckat införande av guldmyntfot vilket ledde till hög inflation och kraftig arbetslöshet. 

Dock var inte det de värsta, det värsta var att han ständigt blev sedd som krigshetsare. Anledningen till det var att han varnade för Tysklands upprustning och minoritets förföljelse. Trots det var det få som faktiskt lyssnade på honom, folk var trötta på krig och ville ha fred. 

Detta ledde till att han knappt hade något stöd alls i parlamentet och var så gott som helt utfryst hos både det brittiska etablissemanget och folket. Detta gjorde dock inte så att han vek sig, han fortsatte varna för Hitler och 1939 efter att Tyskland hade attackerat Polen var tillbaka som marinminister igen. 1 år efter det valde Tyskarna att anfalla Benelux iochmed detta tappade den dåvarande statsministern Chamberlain nästan allt sitt stöd pga av sitt slappa motstånd mot tyskarna. Då blev churchill Storbritanniens premiärminister efter nästan ett helt decennium kantat av motgång pga att han vägrade ge upp.

Kanske var det omgivningens misstro till honom under barndomen som ledde till förmågan att härda ut motgångar. Oavsett vad det var så var en sak säker, det är ingen färdighet som du enbart kan läsa dig till. För att klara av lidandet måste man ta smärta.

En bombad stad under andra världskriget vilket var en tid där Churchill verkligen visade sitt ledarskap

Han var enastående på att kommunicera

Churchill håller tal, han förmåga när det kommer till att kommunicera var en av de sakerna som hjälpte honom att bli en så stor ledare

Att vara modig och ihärdig är 2 riktigt viktiga egenskaper. Dock var det hans förmåga att kunna föra över dessa egenskaper till hela det brittiska folket som gjorde honom till en av de bästa ledarna någonsin. Så vad var det som låg bakom hans kommunikativa färdigheter?

Han tränade obevekligt

Innan vi går in på vilka specifika tekniker som Churchill använde sig av så måste det här nämnas. Anledningen till det är att han inte heller var född till någon fantastisk talare. Faktum är att han hade talproblem som han blivit retad för större delen av uppväxten.

Dock tränade han hårdare än någon annan. Efter att han hade varit med och stridit vid Mahdistupproret valde nämligen Churchill att satsa på politiken. Detta hade varit en stor dröm för Winston redan sen liten då han hade fått vara med pappan Randolph på jobbet.

Men pga hans talproblem valde han att sätt upp en träningsplan där han ständigt övade på sina uttal och sitt kroppsspråk. 

“The Spanish ships I cannot see for they are not in sight”

Var någonting han ständigt upprepade för sig själv när det inte var någon i närheten. Anledningen till detta var för att träna bort sitt stammande.

Dessutom la han 1 timmes förberedelse för varje minut han höll tal i parlamentet, detta är vad som gjorde honom till den enastående talaren han var.

Han var mästare retoriskt

Eftersom att Churchill var en duktig författare lärde han sig att måla upp bilder med ord. Detta är någonting som han sen tog med sig till talspråket när gav sig in i politiken. Detta är någonting man kan se på han flitiga användande av stilfigurer såsom metaforer, anaforer och liknelser. 

Ett av de mest självklara exemplen på detta är det här talen:

We shall fight on the beaches – Churchill

“We shall go on to the end, we shall fight in France, we shall fight on the seas and oceans, we shall fight with growing confidence and growing strength in the air, we shall defend our Island, whatever the cost may be, we shall fight on the beaches, we shall fight on the landing grounds, we shall fight in the fields and in the streets, we shall fight in the hills; we shall never surrender”

Blood, toil, tears and sweat – Churchill

“I say to the House as I said to ministers who have joined this government, I have nothing to offer but blood, toil, tears, and sweat. We have before us an ordeal of the most grievous kind. We have before us many, many months of struggle and suffering.

You ask, what is our policy? I say it is to wage war by land, sea, and air. War with all our might and with all the strength God has given us, and to wage war against a monstrous tyranny never surpassed in the dark and lamentable catalogue of human crime. That is our policy.”

Dessa målande tal var verkligen någonting som hjälpte det brittiska folket och hålla hoppet uppe under det kanske största hotet någonsin. 

Han skapade verklighetsförankring samtidigt som hopp

En sak som du kan se att han gör i de här talen är också att han inte får allt att låta som frid och fröjd. Detta är misstag som många ledare gör och det är inte konstigt varför. 

Vanliga tips när det kommer till ledarskap är att “du inte ska tillåta att det pratas om problem om du inte har en lösning” och att du ska viska det negativa och ropa ut det positiva. Detta kan funka när allt går väl och det bara är mindre problem som till en större del kan få er att tappa momentum än att faktiskt skada er verksamhet.

Så är det dock inte när ni står inför riktiga kriser. Gör du det kommer dina anställda att missta en del av sin tilltro. Detta innebär dock inte att du ska visa hopplöshet inför dina medarbetare. Då kommer den känslan att sprida sig. Du kan se att även fast Churchill säger att han bara har blod, slit, tårar och svett att erbjuda så säger han sen efter det:

“You ask, what is our aim? I can answer in one word. It is victory. Victory at all costs — Victory in spite of all terrors — Victory, however long and hard the road may be, for without victory there is no survival.”

Även fast han visade att situationen var svår klargjorde han samtidigt att det inte var ett alternativ att ge upp. Ett annat bra exempel på det är från en av Churchills största förebilder: Napoleon Bonaparte. 

Strax efter att Napoleon hade lyckats erövra Egypten, lyckades en brittiska flotta ledd av Lord Nelson sänka alla Napoleons skepp. Detta innebar att de var strandsatta i ett land de knappt visste någonting om. När Napoleon fick veta om bakslaget gick han till några av sina män och sa:

“Ni verkar gilla det här stället.”

“Ja” svarade de.

“Va bra för vi har ingen flotta längre”

Sen förklarade han vad som hade hänt.

Allt detta gjorde han med ett stort lugn som visade att detta inte var ett problem som det inte skulle kunna ta sig över. På så sätt kunde han hålla sina mäns moral upp när de skulle lösa situationen. 

Föreställ dig att Napoleon inte hade nämnt det alls. Då hade han tappat förtroendet från sina män eftersom han då inte alls kan veta huruvida han undanhåller dem information eller ej. Men hade han samtidigt reagerat på något sätt i stil med:

“Britterna har sänkt vår flotta, vi kommer inte att kunna ta oss härifrån. Jag vet inte vad vi ska ta oss till, det här är stort problem”

Då hade han inte hjälpt sina män att håll hoppet uppe. Antagligen hade panik utbrutit bland soldaterna. Vissa hade kanske lämnat eftersom att de inte längre trodde att Napoleon skulle kunna hitta en lösning på problemet. Denna förtroendebrist hade lätt kunnat leda till att Napoleon hade blivit avsatt av sina egna.

Så enkelt sagt: möt dina medarbetare i det tillståndet det är i. Var ärlig och försök inte lägga en filt över problemen. Var dock noga med att styra dina känslor, de kommer alltid att överföras till de som följer dig.

Han var villig att förändras

Även fast han var en man med fasta principer och kunde stå upp mot allt och alla om han trodde på sin sak så var han dock även villig att ändra sin ståndpunkt om det behövdes. Ett exempel på detta är Boerkriget dit han åkte som journalist år 1899. Strax efter att de kommit dit greps han och sattes i fångläger. Detta var någonting som den blivande premiärministern tog allvarligt på. Senare ska han ha sagt detta var den period han hatat mest under hela sitt liv.

Genom att hoppa ut genom en liten glugg och sedan klättra över muren lyckades han dock rymma. Senare när Storbritannien höll på att vinna kriget var han dock en av de som var de starkaste förespråkarna för att Boerna inte bör behandlas för illa.

Han menade på att “Vi hade gjort samma sak som dem om vi hade varit i deras situation”. Detta sätt att ändra ståndpunkt även fast han tidigare hade varit fängslad av dem är någonting som kräver stort mod, mycket självinsikt och kritiskt tänkande.

En annan situation som visar på Churchills villighet att kunna förändras var när han 1904 bytte parti. Anledningen till detta var att de konservativa som han tillhörde då var emot frihandeln. Det var någonting som Churchill ansåg skulle orsaka allvarlig skada mot Storbritannien. 

Detta bröt mot en stor konsensus inom hans parti men Churchill var villig att tänka utanför ramarna. Detta trots att hans far Randolph och flera andra bak i släkten hade tillhört Tory partiet. När liberalerna dock började samarbeta med labour valde han att byta tillbaka pga sitt avsky för kommunismen.

Ytterligare ett exempel på detta var faktiskt någonting som kan var anledningen till att tredje riket inte lyckades ta över världen. Detta var att trots sitt stora förakt för kommunismen så valde han att samarbeta Stalin för att kunna vinna över Hitler. Hade han däremot varit för fast vis sina principer så hade detta inte gått och då hade det varit betydligt svårare för dem att vinna. Detta är någonting som du kommer att kunna behöva göra som ledare: vara villig att förändras om det krävs för att du ska kunna klara av en kris. Då kommer du dessutom även ofta behöva bryta flera av reglerna som du som ledare bör följa under fred.

Churchill under Jaltakonferensen i krim, ett tillfälle där han visade sin förhandlingsförmåga och sitt ledarskap.

Churchill höll sig lugn under press

Trots press många av oss inte ens skulle kunna föreställa sig: att vara premiärminister medan landet blir bombat(av en nation med betydligt mycket kraftigare flygvapen) höll han sig ändå lugn. Han var inte den som stressade, istället var känd för att var metodisk, lugn och extremt produktiv. Så hur lyckades han med detta?

Han började dagen med att ta det lugnt

Churchill stannade ofta i sängen i flera timmar efter han vaknat där han han läste tidningar och dikterade brev. Detta är någonting som säger emot 5:00 AM club och andra idéer som bygger kring  att vakna väldigt tidigt är det enda sättet för att kunna bli framgångsrik. Flera stora personer såsom Amazongrundaren Jeff Bezos brukar också börja morgonen med att ta det lugnt. Forskning har dessutom visat att en lugn morgon kan göra dig mer produktiv över resten av dagen. Så bör du ta det mer lugnt på morgonen? Det beror vad som passar dig bäst, testa och se.

Han bytte aktivitet istället för att vila 

Detta är någonting som kan ha att göra med Churchills potentiella bipolaritet vilket kan ha gjort att han var rädd för att vila under en längre tid. Anledningen till detta var att det ofta var då hans s.k. depressiva black dog perioder utlöstes. 

Så vad gjorde han istället? Någonting som Churchill hade en stor passion för var målning, spela kort och bygga på sin herrgård. Genom att använda andra delar av hjärnan ansåg han sig få ut mer jämfört med vanlig vila. Detta är också någonting som helt klart är värt att testa då det för många hjälper dem att koppla av på ett bättre sätt än traditionell vila.

Powernaps

Någonting som Churchill kollegor tyckte var underligt var att han hade en säng på sitt kontor i det brittiska parlamentet. Varför? För att kunna ta sig en tupplur efter maten. Detta gjorde både så att han kunde minska sin stress men också så att han jobba framåt 2 på natten.

Hans öde var förutbestämt

Detta var någonting som Churchill trodde stenhårt på och som hjälpte honom att både hålla skenet upp under svåra motgångar men också att hantera stress. Anledningen till det var att det inte var något annat alternativ än att fortsätta då. Samtidigt gav detta honom en  optimism som gjorde honom entusiastisk. 

Ett exempel på hans determinism var en diskussion som den unge Winston hade med en vän på officershögskolan om deras framtidsplaner. Vännen sa att churchill verkade osäker på sina framtidsplaner. Då svarade Churchill:

“‘Well, I can see vast changes coming over a now peaceful world; great upheavals, terrible struggles; wars such as one cannot imagine; and I tell you London will be in danger—London will be attacked and I shall be very prominent in the defence of London.”

Stress kommer i grund och botten från rädsla, och rädsla är en känsla som lätt går att göra om till entusiasm genom att ändra sättet man ser på situationen. 

Istället för: Jag vet inte att om jag kommer att klara det här… 

Tänk om jag kan visa för mig själv att jag klarar det här!

En avslappningsvana man inte får glömma

Jag har inte än nämnt den vanan som kanske Churchill är mest synonym med när det kommer till han stresshantering. Hans drickande. Ca 2 flaskor Champagne, några glas cognac och lite whisky brukade den käre engelsmannen häva i sig varje dag. Detta kanske inte passar särskilt bra som ett tips då det kommer att ge det flesta av er leversvikt. Dock går det inte att inte nämna den eftersom att det var en så stor del av Churchills liv.

Några andra stor ledare som drack flitigt var:

  • Alexander den store
  • Benjamin Franklin
  • George Washington
  • Tiberius

Några stora ledare som dock var/är nykterister är:

  • Napoleon
  • Warren Buffet
  • John D. Rockefeller
  • Steve jobs

Sammanfattning

Churchill är helt klart en av de största ledarna någonsin och den viktigaste anledningen till att världen idag är demokratisk. Att han var en feg person med talproblem och stora svårigheter i skolan gör att vi kan lära oss mycket från hans resa. De största saker nu kan lära dig från Churchills ledarskap var:

  • Att vara modig är ett val som du kan göra
  • Vikten i ihärdighet och hur en vision kan hjälpa dig med det
  • Vikten av att väcka känslor när du kommunicerar
  • Hur du kan hantera med stress på ett omänskligt sätt
  • Varför du måste kunna anpassa dig
  • Hur viktigt det är att du kan hålla dig kvar vid din inre övertygelse
 
Om du gillade den här artikeln kommer du garanterat gilla den här artikeln om vad du kan lära dig från Napoleons Ledarskap.